Loheland

Als Gastgeber:in begleitest du unsere Gäste von A bis Z und bist die Schnittstelle zwischen Empfang, Service, Küche, Housekeeping und Veranstaltungsorganisation.

Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:

• persönliche Begrüßung und Betreuung unserer Seminar- und Veranstaltungsgäste
• zentrale Ansprechperson für Gäste während ihres gesamten Aufenthalts
• Vorbereitung und Durchführung von Check-in und Check-out
• Betreuung des Empfangs und Beantwortung von Gästeanfragen vor Ort, telefonisch und per E-Mail
• Vorbereitung der Gästezimmer und Veranstaltungsabläufe in Abstimmung mit den beteiligten Teams
• Organisation und Kontrolle der Seminar- und Tagungsräume vor Veranstaltungsbeginn
• Begleitung von Pausen, Mahlzeiten und Veranstaltungen aus Gastgeberperspektive
• Service bei Tagungen und Veranstaltungen
• Koordination kurzfristiger Wünsche und organisatorischer Änderungen
• Kommunikation mit Küche, Reinigung, Haustechnik und weiteren Bereichen in Loheland
• Sicherstellen eines gepflegten, einladenden Erscheinungsbildes des Seminarhauses
• Unterstützung bei Reservierungen, Gästedaten und organisatorischen Abläufen
• Ansprechpartner*in bei kleinen und großen Fragen: vom fehlenden Handtuch bis zur Änderung des Seminarraums

Kurz gesagt: Du sorgst dafür, dass unsere Gäste sich um ihr Seminar kümmern können – und wir uns um alles andere.

Du musst nicht zwingend aus der klassischen Hotellerie kommen. Viel wichtiger ist uns, dass du gerne Gastgeber:in bist.

Du passt gut zu uns, wenn du:

• offen und herzlich auf Menschen zugehst
• serviceorientiert denkst und gerne Verantwortung übernimmst
• auch dann den Überblick behältst, wenn mehrere Dinge gleichzeitig passieren
• selbstständig arbeitest und Situationen pragmatisch lösen kannst
• zuverlässig und gut organisiert bist
• ein Auge für Atmosphäre, Ordnung und Details hast
• gerne mit unterschiedlichen Menschen und Teams zusammenarbeitest
• bereit bist, deine Arbeitszeiten teilweise an unsere Seminar- und Veranstaltungszeiten anzupassen

Erfahrungen aus Hotellerie, Gastronomie, Veranstaltungsorganisation, Empfang, Tourismus oder Service sind willkommen – aber keine zwingende Voraussetzung.

Das Seminarhaus liegt mitten im besonderen Kultur- und Naturraum von Loheland. Unsere Gäste kommen zu Seminaren, Fortbildungen, Workshops, Kulturveranstaltungen und Begegnungsformaten zu uns.

Mit 25 Gästezimmern, verschiedenen Seminar- und Veranstaltungsräumen und der historischen Waggonia entwickeln wir das Haus derzeit zu einem zeitgemäßen Ort für Bildung, Begegnung und Gastfreundschaft weiter.

Bei uns erwartet dich:

• eine vielseitige Gastgeberrolle mit viel persönlichem Kontakt
• eigenständiges Arbeiten und Raum, Abläufe aktiv mitzugestalten
• ein außergewöhnlicher Arbeitsort mitten in Loheland
• ein kleines Umfeld mit kurzen Wegen und direkter Zusammenarbeit
• eine Aufgabe, bei der Persönlichkeit wichtiger ist als Perfektion
• ein attraktives Gehalts- und Benefitpaket
• familienfreundliche Arbeitszeiten
• 20 Wochenstunden
• Start: ab sofort